Přestože některé motorové značky mají silné jméno po celém světě, průzkumy společnosti LECTURA dlouhodobě ukazují, že důvěra v konkrétní motory se výrazně liší podle regionů. A důvodem nejsou jen technické parametry.
V jednom z průzkumů zaměřených na spolehlivost motorů respondenti celosvětově nejčastěji označili značku Kubota jako nejdůvěryhodnější. Regionální výsledky však ukázaly zajímavé rozdíly:
- Evropa nejčastěji spoléhá na značky Deutz a Volvo
- Severní Amerika dává přednost motorům Caterpillar a Cummins
Tyto rozdíly nevznikají náhodou. Velkou roli hraje dostupnost servisu, hustota dealerské sítě, rychlost dodávek náhradních dílů a také osobní zkušenost provozovatelů se značkami, které mají dlouhodobě ve svých flotilách.
Nejde jen o motor, ale o celý systém
Uživatelé v průzkumech často zmiňují, že při výběru motoru rozhodují spíš praktické než čistě technické faktory:
- je servis nablízku a rychle dostupný?
- jsou náhradní díly skladem?
- zná motor místní mechanik?
- odpovídá palivo místním zvyklostem a předpisům?
Pokud je určitá značka běžná například u komunálních strojů nebo v půjčovnách techniky, obsluha si na ni zvykne. A zvyklost se časem mění v důvěru.
Globální jména vs. regionální jistoty
Průzkumy tak jasně ukazují rozdíl mezi globální známostí a regionální silou. Některé značky jsou silné po celém světě, jiné dominují hlavně tam, kde mají dlouhodobě vybudované servisní zázemí a úzké vazby na místní výrobce strojů.
Pro výrobce, kteří prodávají stroje na více kontinentech, z toho plyne jedno důležité ponaučení: jedno univerzální řešení nemusí fungovat všude. Znalost místních očekávání pomáhá lépe nastavit technickou nabídku i komunikaci se zákazníky.
Palivo jako další dílek skládačky
Volba motoru navíc úzce souvisí s palivem. Podle průzkumů LECTURA stále 91,5 % uživatelů preferuje diesel, ale i tady se objevují regionální rozdíly:
- v Evropě už zhruba 5 % uživatelů míří k elektrickému pohonu
- v USA dává 3,5 % přednost LPG
Tyto trendy ovlivňují, které technologie a značky jsou vnímány jako perspektivní do budoucna.
Co si z toho odnést
Motor je technická součást, ale jeho volba je hlavně o důvěře, zkušenostech a dostupném zázemí. Právě proto se preference po světě liší. A právě proto dávají průzkumy výrobcům cenný vhled do toho, co zákazníci v jednotlivých regionech skutečně očekávají.