Nová platforma nabízí přehledné a interaktivní prostředí s aktuálními a velmi přesnými informacemi až na úroveň jednotlivých komponentů. Díky ilustracím, detailním schématům a intuitivní navigaci mohou dealeři rychleji a přesněji identifikovat potřebné náhradní díly. Velkou výhodou je také propojení s dealerským portálem Shaktimanu, které umožňuje přejít od vyhledání dílu přímo k objednávce v jednom systému.
Nové řešení má zrychlit servis
Digitální e-katalog nahrazuje dosavadní tištěné a PDF katalogy, které byly při identifikaci dílů méně praktické a náchylnější k chybám. Nové řešení má snížit chybovost, omezit prostoje a zlepšit každodenní provoz dealerů. Firma od něj očekává rychlejší servisní reakce, přesnější plánování skladových zásob a celkově vyšší efektivitu celé dealerské sítě.
Součástí jsou i online školení
Podle předsedy společnosti pana Gohila je digitalizace jedním z hlavních pilířů růstové strategie Shaktimanu. Aby dealeři mohli nový systém od začátku naplno využívat, firma připravila také online školení, živé ukázky a podrobné návody. Digitální katalog je už nyní dostupný všem autorizovaným dealerům a představuje další krok směrem k technologicky vyspělejší a více zákaznicky orientované společnosti.
